旬邑多形式开展“智慧助老，健康生活”公益活动,陕西省老年健康服务中心（陕西老年健康报）

为切实解决老年人就医过程中运用智能技术的困难，满足老年人日常就医需求，近日，旬邑县卫健局组织各医疗卫生机构多形式开展“智慧助老，健康生活”公益活动，让老年人乐享数字生活。

加强宣传教育，普及健康知识。结合老年人特点，通过悬挂横幅、开展义诊、发放宣传资料、设立健康咨询点、举办健康知识讲座等形式传授健康生活知识，引导群众养成健康生活方式，增强防病保健意识，提高群众健康素养。

开展志愿服务，搭建就医桥梁。各医疗卫生机构在门诊大厅、缴费窗口、自助打印机等节点安排志愿者手把手指导老年人用智能手机缴费、帮助老年人使用自助打印机打印检验报告。同时在挂号缴费、取药、出入院办理窗口开通老年人就医绿色通道，各楼层设立志愿者服务岗，为老年人提供优先服务，提高老年人就医满意度。

优化就医流程，助力医路通畅。不断探索完善就医流程，各医疗卫生机构积极开展“三代办”业务（代理陪同检查，代办出入院手续，代办标本运送），简化服务环节，优化服务内涵，满足老年人日常就医需求。

此次活动用实际行动为老年人送去了关爱关怀，旬邑卫健将以常态化推动智慧助老行动有效开展，努力为老年人提供更加优质、贴心的服务，为辖区群众健康保驾护航！

旬邑多形式开展“智慧助老，健康生活”公益活动