给老年人的幸福插上腾飞的翅膀——宝鸡市建立完善老年健康服务体系见闻

宝鸡因“石鸡啼鸣”之祥瑞而得名。近年来，宝鸡市不断深化医养融合发展，推动老年健康服务体系建设，提升了老年人幸福指数。5月中旬，正是漫山苍翠、风光如画的时节，省卫生健康委学习贯彻二十大精神主题采访小组深入关中西府各地，实地感受了一番当地老年人的幸福体验。

医养遍城乡 健康有保障

“我们住在这里非常安心，吃得好住得好，还有2名医生给我们查体看病。”住在宝鸡聚福琳老年公寓的李大伯告诉记者。

“酒好不怕巷子深”。穿过宝鸡市陈仓区千渭街道李家崖村密集的巷道，在村庄深处的一个绿树掩映的院落前，记者被宝鸡聚福琳老年公寓陈列的一面展板墙上内容吸引。来自中央、省市等各级领导视察慰问公寓老人的感人瞬间，让记者对院长王琳不由得肃然起敬。

“像这样，能为老年人提供专业精准医养服务的机构已经遍布城乡。”据宝鸡市卫健委老龄健康科负责人介绍：“截至目前，全市共建有两证齐全医养结合机构13个、省级医养结合服务中心20个，养老机构普遍与医疗机构签订有服务协议，已经形成医中有养、养中有医、医养协作等合作模式，能为老年人提供集中或居家医养结合服务。”

来到宝鸡第三医院老年医学科采访，记者了解到，该院收住的患者中大部分都是65岁以上老人。针对入院老人普遍年龄大、基础疾病多的实际，该院中医科、老年病科加大了中医药服务老年健康的工作，还为老年人提供了免费理发、剪指甲、剃胡须、洗头、打饭等周到服务。

“我今年83岁了，住在这里4个月了，啥都不操心，儿子每周接我回家一次。”“我身体不好，所以选择了这种医养结合的养老院，住在这里身体有个毛病，医生随时都可以到你的房间，能得到及时的治疗，护士也很耐心护理，住在这里给人一种安全感。”住在环球医疗朴萱（宝鸡）医养院的刘阿姨、70岁的马大爷都非常满意地告诉记者。记者了解到，该医养院每周定期开展医疗查房，有针对性地为老年人提供专业的医疗护理服务，特别是对老年病、慢性病的综合治疗，深受入住老人及家属的认可。

护理送到家 居家再无忧

“喂，您好！请问是宝鸡高新医院吗？我妈妈因卧病在床，家里人说已经十几天没有排便了，我在国外回不去，能麻烦你们去家里帮忙看看？”

接到王女士的求助电话后，宝鸡高新医院护理部的工作人员当即指导王女士在微信公众号上关注汉唐云健康，在网上医院预约完成了护理到家服务项目申请。在医生的指导下，医院护理人员及时上门为老人进行灌肠与导尿管置管及留置的护理操作。“护士能上门，让我们既省心又安心。真是帮了我们家一个大忙。”老人的家属说。

截至目前，宝鸡市“护理到家”服务平台有服务医疗机构13家，累计完成服务订单1233 例，一次性操作成功率、服务满意度均为100%。

“我母亲行动不便，从家去一趟医院实在不方便，现在县中医院的“优小护”帮助我们解决了大问题，在家里就能享受到医院上门护理服务，真是太感谢你们了！”患者刘阿姨的女儿激动地说道。2月9日下午，凤县中医医院总护士长带领外科、老年病科医师和护士分别到西庄村患者刘阿姨和新民街社区沈大妈家中更换胃管和导尿管。

为进一步提升护理服务品牌，凤县中医医院多措并举，精准对接，推出“优小护——护理进家”服务，在做好院内临床护理的基础上，将护理服务延伸到家庭，让患者足不出户就能享受到医院的优质护理服务。

延伸服务链 呵护全周期

“我们在全市主动推进医疗机构老年医学科建设，开展老年友善医疗机构创建。截至目前，全市二级及以上综合性医院建设老年医学科21个，占比为67.7%；创建老年友善医疗机构195个，占比为91.9%。”陪同采访的宝鸡市卫健委老龄健康科负责人介绍。近年来，全市村卫生室实现全覆盖，乡村医生经常上门随访问诊，送医送药，老人不出门就享受到了卫生健康服务，还先后为72711名失能老年人落实了照护服务工作。截至目前，全市65周岁及以上老年人健康管理率达62%，老年人家庭医生签约服务覆盖率达62%。

“我住在这里4年了，护士每天都给我量血压，社区医院大夫还给我们一周检查一次身体。”走进陈仓区千渭星城社区卫生服务中心正趴在桌上认真画画的刘大爷对记者说。84岁的王大爷则在护理员郝阿姨的帮助下进行康复锻炼。

“住在这里的病人大多都是器官功能衰竭、多系统衰竭的老年病人中末期，生活上，医疗照护都是由医护人员完成。主要治疗是为病人症状控制、减轻病痛，包括对家属思想上沟通，心理慰藉，治丧关怀，部分病人还协助殡葬服务等。”来到陕西省荣复军人第一医院医养结合养老示范中心一区，主任张美红介绍说，科室专门开辟了临终告别室，我们还在症状控制、舒适护理、人文关怀等方面，为老年人提供专业诊疗及护理、心理咨询等服务。

在宝鸡聚福琳老年公寓临终告别室，记者注意到：40平米的房间里，摆放着心电图、呼吸机等一些抢救危重病人的医疗设备，家属亦可在此作最后的告别。院长王琳告诉记者，“前几天，我们还在这里送走了一位老人，协助家属处理完所有后事。”

来到宝鸡高新健康城采访，记者了解到，这是一所由陕西高新老年公寓、宝鸡高新中医医院、高新区敬老院、老年大学等机构组成的康养医养结合机构，能够为老年人提供医疗康复、健康疗养、托老养老、爱心护理、心理慰藉、安宁疗护等的全方位服务，医护人员实行24小时值班制。多年来，从死亡线上挽回老人生命的就有1300余人次。

（陈太富 樊红艳 田佳琦）