优质医护暖人心 百姓感恩送锦旗

近日，榆林市横山区魏家楼镇及周边共10个村的群众代表，相约一起来到魏家楼镇卫生院，将印有“德医双馨，济世怀仁”、“替群众着想，为百姓服务”等赞语的10面锦旗送到了医护工作者们的手中，以此来对医护人员精湛的医术、高尚的医德、暖心的服务表示感谢！

“这几年，魏家楼镇卫生院在梅瑞院长的领导下，医疗硬件设备、医疗技术和医护服务水平都有了很大的提升。老百姓头疼脑热的小病以及一些慢性疾病就近就能得到救治，就能享受很高的医疗服务。特别是三年疫情期间，这里的医护人员更是坚守一线，随叫随到，任劳任怨，始终当好老百姓的健康卫士。”魏家楼镇庙寨村党支部书记杜芳平这样说道。

近年来，魏家楼镇卫生院紧紧围绕“扎根农村一线，修炼医护本领，提升服务水平”这一工作目标，以守护好群众生命健康为第一要务，切实推动门诊救治、公共卫生服务、健康教育宣传等各项工作做实做细。一是通过引进、交流、培训等方式切实提高医护人员业务水平，对于一些常见疾病能拿得准、见效快、少花钱。二是建立急诊转运快速处理通道，对于一些急症患者在第一时间送往县级以上医院，为患者争取有效的治疗时间。三是定期开展慢病随访，上门为老百姓提供免费健康体检，并为行动不便的特定人群送医送药。四是在新冠病毒核酸检测和疫苗接种过程中，不漏一人上门服务。五是全体医护人员始终保持良好的服务态度，以医者仁心为患者减轻心理负担。六是积极做好农村居民医保一站式报销，让老百姓少跑路不跑路，特别是在电子医保凭证的推广使用过程中，有的老年人不会使用甚至不使用智能手机，主动询问他们的医保凭证是否激活，耐心地帮助未激活人群激活医保，有效的解决了他们购药难的问题。这一系列惠民举措，为魏家楼镇卫生院赢得了良好的口碑，让老百姓切切实实感受到了农村基层医疗卫生事业的巨大进步，全是满满的获得感。

魏家楼镇卫生院院长梅瑞表示：“锦旗虽小，却承载着老百姓的感激之情，更是对我院医护工作的鼓励与肯定。在今后的工作中，我院也将以此为动力，不断提高医疗技术水平，提供更加优质的医疗护理服务。

（杨军）