西安市长安区社区工作人员帮走失老人回家

“这一次，无论如何都要好好感谢你们。”说这话的是居住在长安区的邓女士，一个月内，邓女士两位亲人相继走失，多亏观山社区工作人员帮忙找回。

7月29日，一封饱含感激之情的“感谢信”送至长安区韦曲街道办事处。信上，邓女士感谢观山社区工作人员帮助患有小脑萎缩、间歇性失忆痴呆的81岁老人回家。

说起这件事情，还要从半个月前那个炎热的下午开始。那天午休后，81岁的邓昌明老人一个人外出散步，在距离小区不远的航天北路十字附近，被过路人察觉出了异常。路人看到他一直徘徊，便上前询问他是否需要帮忙，没想到老人话也说不清楚。

当下，路人怀疑老人走丢了，看见他手里攥着手机，就挨个拨打上面联系人的电话。路人最先联系到的是当时正在外开会的观山社区居委会副主任马欣。15时45分，马欣立即联系社区工作人员王露和赵慧，让二人按照路人说的地点赶去老人身边。

王露和赵慧马不停蹄来到航天北路十字路口，接上老人耐心安抚，慢慢带他回到小区门岗亭处休息。“我家不住这里，我等人来接我。”老人呢喃着，神志有些不清。王露联系老人家属，老人儿子因距离太远一时赶不过来，只好联系居住在附近的老人侄女邓女士。

直至18时，老人的侄女邓女士才赶来。分别之际，邓女士再三要求记下两位社区工作人员的姓名。上个月，邓昌明的老伴儿也发生类似情况，社区工作人员姚涛一直陪着她。“作为家属，早就应该好好谢谢你们。这一次，无论如何，你们留下姓名。”邓昌明的侄女说。“这是我们应该做的。”赵慧回复道。

一句“我们应该做的”，胜过任何承诺。送邓昌明回家是社区为老服务工作的一隅，也是党建引领基层“最后一公里”的生动写照。 “家有一老，如有一宝”他们是家里的宝，同时还是社区重点服务对象。社区定期进行入户走访、电话关怀，时刻关注老人的需求，还特别印制老年人“靠山卡”，涉及社区、医疗、老年人保障、司法等咨询服务电话，方便老人迅速获取基础咨询和服务。

（西安发布）