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安康市汉滨区流水镇:高龄补贴惠民生 政策宣传暖人心

发表时间: 2024-01-12 16:48:25

作者: 余乐

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为让更多高龄老人享受到党和政府的关怀,提高政策知晓度,近日,流水镇高度重视,多措并举积极做好高龄津贴宣传、申请等工作。

加强宣传,做到家喻户晓。流水镇各村(社区)线上通过电话、微信群、朋友圈,线下通过入户走访、现场政策解读等多种形式,“双管齐下”为广大居民宣传高龄津贴发放政策。各村(社区)工作人员和四支队伍根据卫健局《关于做好2024年全区老年人生活保健补贴复审工作的通知》,迅速入户宣传高龄津贴发放范围、标准和审批发放程序,对即将符合申报标准的老年人宣传政策,累计入户宣传125户,微信群推送年审操作流程18次,努力使此项惠民政策做到人人皆知。

摸底建档,精准掌握底数。依托各村(社区)网格化管理的优势,工作人员对照人口信息底册,对70岁以上高龄老人进行再核实、再摸底,逐人建立工作台账,完善基础数据,建立老年人数据动态管理台账。并通过电话或上门入户的形式重点对辖区内23户居住在本辖区且年龄已达到或即将达到70岁以上的老人,着重进行政策宣传,力争将高龄津贴相关政策宣传到户、到人,确保做到对高龄老人不漏报、不错报、不重报。

狠抓落实,提供便捷服务。各村(社区)始终坚持便民惠民的工作原则,根据高龄津贴享受群体的身体状况等实际情况,及时改变申请登记的方式,凡符合政策条件且行动不便的老人由社区工作人员上门办理,将暖心服务切实送到了居民心坎上。各村(社区)工作人员秉承“贴心、暖心、舒心、安心、同心”的“五心”服务理念,对前来村(社区)办理申请未带足复印件资料的,及时帮助复印;对在外或者在家无法通过人脸识别进行年审的,由本人提供水印相机照片,并发至镇办工作人员通过后台年审,确保全镇年审确保完成;在人多需要等候时,通过一杯温热的茶水、一句热情的问候,让为民服务有热度、有温度,不断提升为民服务的工作质量。

下一步,流水镇将常态化推进高龄津贴申领工作,让高龄老人“应享尽享”。同时,以网格精细化服务为抓手,为居民提供更暖心、更接地气的服务,将党的惠民政策及时宣传到位、落实到位,真正做到解民忧、暖民心,切实提升辖区群众的幸福感、获得感和安全感。

(余乐)


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