西安浐灞国际港新筑社区医院 居家护理 解决群众实际困难

前段时间，82岁的乔阿姨被一件事折磨的心烦意乱。乔阿姨因为“骨盆骨折”，在医院做了手术。手术做完了出院了，没想到却面临新的困难——无法下地活动、无法自行大小便，只能长期卧床留置导尿管。在家不知道该如何护理，导尿管都无法更换，想去医院，却担心路途颠簸，上下楼行动困难去了医院，还要长时间等候……种种困难叠加在一起，每一个，都像一座大山。

抱着试试看的态度，乔阿姨的女儿拨通了西安浐灞国际港新筑社区医院的电话，将自己面临的困难诉说给新筑社区医院的医护们，接到电话，新筑社区医院的医务人员丝毫没有犹豫，立即行动起来。派专业的护士提供多次上门护理，更换导尿管、定期随访尿管的留置情况，观察尿液颜色、记录每日尿量、上下搬运,协助乔阿姨去上级医院复查、陪同检查，将乔阿姨护送回家。

不是亲人，胜似亲人，新筑社区医院的姑娘们用自己的专业、细致、耐心，赢得了家属的信赖，“感谢你们，你们的服务太赞了，这么多次的上门护理，耐心的指导和热情的服务，真是帮我们解决了大问题……”4月22日清晨，伴随着明媚的阳光，乔阿姨的女儿特地送来一面锦旗，上面大大地写着“护理精心口碑好、医德高尚暖人心”，金色的大字反射出耀眼的光芒，透露出家属由衷的感谢。

而这样的故事，在新筑社区医院的上门服务中比比皆是。家住仓门村的丁阿姨是一位糖尿病、脑梗患者，长期遭受病痛折磨。近期丁阿姨身体虚弱，瘫痪在床的她坐不起来，排便困难，精神状态不佳。听家庭医生说是可以提供上门诊疗服务，家属便找到新筑社区医院讲述了诉求。医务科积极协调医护团队上门服务，为患者减轻病痛。

有一些群众因为做完手术行动不便需要换药，有一些群众因为老人瘫痪在床需要诊疗，作为家门口的社区医院，新筑社区医院始终以解决群众实际困难为己任，开展上门居家护理服务，让护理延伸，让温暖延续。